Куба



Куба - Хавана и Варадеро - обиколен тур с водач

10 дни / 7 нощувки
Цена от: 3865.00 лв.


Дата Цена Резервирай
01.04.2019 3865 лв. Заявка
  • ПРОГРАМА
  • ЦЕНАТА ВКЛЮЧВА
  • ЦЕНАТА НЕ ВКЛЮЧВА
  • ДРУГИ
Програма по дни

Ден 1

ПЪРВИ ДЕН – 19.30 ч. – среща с водача под информационното табло за заминаващи полети на терминал 2 на летище София. 21:40 ч. - отпътуване за Истанбул с полет TK1030 на „Търкиш еърлайнс”. Пристигане в 23:05 ч. местно време. 


Ден 2

ВТОРИ ДЕН – Излитане за Хавана в 01:50 ч. с полет TK183 на „Търкиш еърлайнс”. Пристигане в Хавана в 07:50 ч. местно време. Трансфер до хотела в Хавана. Закуска. Обиколка на колониална и модерна Хавана – панорамна обиколка по крайбрежния булевард Малекон, пешеходна разходка из колониална Хавана (ЮНЕСКО), където ще имате възможност да се потопите в автентичната атмосфера на града с прекрасните сгради колониален стил, построени от испанците между XVI и XIX век. Посещение на градския музей. Посещение на статуята на Исус Христос - Мирадор дел Кристо, намираща се на хълм, от който се открива прекрасна гледка към Хавана. Обяд. Посещение на Площада на революцията, музея и паметника на Хосе Марти. Настаняване в хотела. Нощувка в Хавана.


Ден 3

ТРЕТИ ДЕН – Закуска. Целодневна екскурзия до долината Винялес (около час и половина път) – посещение на Националния парк Винялес (ЮНЕСКО), разположен в провинция Пинар дел Рио, където ще се запознаете с една красива и автентична част на острова. Разположена в западната част на Куба, долината е основният производител на тютюн на острова. Посещение на ферма за производство на тютюн в град Пинар дел Рио (в която се вижда технологията за свиване на пури). Обяд с невероятен изглед към долината Винялес. Посещение на известната пещера на индианеца (Cueva del Indio). Екскурзията завършва с посещение на сърцето на кубинската джунгла с лодка. Завръщане в Хавана. Възможност за посещение на спектакъл в бар Тропикана - с доплащане 235 лв. В цената се включва: трансфер от/до Тропикана, вход, коктейл за добре дошли, четвърт бутилка ром Havana Club Especial, вечеря (гостите могат да избират между 6 менюта, вкл. вегетарианско). Нощувка в Хавана.


Ден 4

ЧЕТВЪРТИ ДЕН - Закуска. Целодневна екскурзия „По стъпките на Хемингуей“ с включен обяд – посещение на имението на Хемингуей в Хавана, панорамна обиколка на град Кохимар и посещение на бар Ла Флоридита (La Floridita), в който Хемингуей е прекарал голяма част от престоя си в Куба. Посещение на хотелската стая на Хемингуей в хотел Ambos Mundos. Нощувка в Хавана.


Ден 5

ПЕТИ ДЕН - Закуска. Отпътуване за Варадеро (150 км). Настаняване в All inclusive комплекс във Варадеро. Свободно време за плаж и почивка. Нощувка във Варадеро.


Ден 6

ШЕСТИ ДЕН – Свободно време в All inclusive курорт във Варадеро. Възможност за допълнителни услуги и занимания с доплащане: „Разходка по р. Рио Канимар“ (доплащане 165 лв. за възрастни или 135 лв. за деца до 11 г., ВАЖНО: Участниците в тази разходка сами управляват автомобилите. При желание от страна на клиентите, е възможно да се наеме местен шофьор с доплащане - около 40 CUC.), „Разходка до о-в Кайо Бланко с катамаран“ (доплащане 280 лв. за възрастни или 155 лв. за деца до 11 г.), „Плуване с делфини“ (доплащане 255 лв. за възрастни или 195 лв. за деца до 11 г.) Тези допълнителни услуги са с асистанс на английски или на испански. Моля, консултирайте секция „Допълнителни услуги“ за повече информация. Нощувка във Варадеро.


Ден 7

СЕДМИ ДЕН - Свободно време в All inclusive курорт във Варадеро. Възможност за допълнителни услуги и занимания с доплащане: „Разходка по р. Рио Канимар“ (доплащане 165 лв. за възрастни или 135 лв. за деца до 11г.), „Разходка до о-в Кайо Бланко с катамаран“ (доплащане 280 лв. за възрастни или 155 лв. за деца до 11г.), „Плуване с делфини“ (доплащане 255 лв. за възрастни или 195 лв. за деца до 11г.) Тези допълнителни услуги са с асистанс на английски или на испански. Моля, консултирайте секция „Допълнителни услуги“ за повече информация. Нощувка във Варадеро.


Ден 8

ОСМИ ДЕН – Закуска. Отпътуване за Хавана (150 км). Пристигане. Свободно време в Хавана. Вечерта – възможност за посещение на представление на Buena Vista Social Club (при минимум 20 участника) - с доплащане 135 лв. Нощувка в Хавана.


Ден 9

ДЕВЕТИ ДЕН – Закуска. Трансфер до международното летище на Хавана. Отпътуване за Истанбул в 09:20 ч. с полет TK183 на „Търкиш еърлайнс”.


Ден 10

ДЕСЕТИ ДЕН – Пристигане в Истанбул в 09:00 ч. местно време. 13:50 ч. - отпътуване за София с полет TK1031 на „Търкиш еърлайнс”. Пристигане в София в 15:10 ч. местно време.






Настаняване в 4* или 5*
Датацена на възрастен в двойна стаяцена на човек в индивидуална стаяцена на трети възрастен в стаяцена за дете до 11 г. в стая с 2 възрастницена за дете до 11 г. в стая с 1 възрастен
01.04.20193865.004495.003790.002999.003499.00

Продължителност на туристическата програма: 10 дни


  Допълнителни услуги възрастова група / цени  
Посещение на бар Тропиканадо години / 235 BGN
 
Представление Buena Vista Social Clubдо години / 135 BGN
 
Разходка по долината на река Рио Канимардо години / 165 BGN
 
Кайо Бланко с катамарандо години / 280 BGN
 
Плуване с делфинидо години / 255 BGN
 
Такса за издаване на визадо години / 80 BGN
 


Пояснения:
  • С водач-придружител от България

    Екскурзията е десетдневна и включва 4 нощувки със закуски в Хавана, 3 нощувки на база All inclusive във Варадеро, 3 обяда по време на престоя в Хавана и разглеждане с екскурзовод на забележителностите на Хавана, целодневна екскурзия с екскурзовод до долината Винялес и целодневна екскурзия „По стъпките на Хемингуей“. Настаняването е в хотели 4 или 5 звезди. Лети се с редовни полети на „Търкиш еърлайнс”. Вътрешните трансфери в Куба се извършват с автобус или микробус. Групата е с водач-придружител от страна на българския туроператор, като на място има местен водач-екскурзовод. Беседите се правят от местния екскурзовод със симултанен превод на български от страна на водача.

  • Хотели, използвани по програмата:

      Хавана: Хотел H10 Panorama Habana**** или подобен; Варадеро: Хотел Meli
    • Полетно разписание
      София - Истанбул - 21:40 ч. - 23:05 ч.
      Истанбул - Хавана - 01:50 ч. - 07:50 ч. на следващия ден
      Хавана - Истанбул - 10:35 ч. - 10:10 ч. на следващия ден
      Истанбул - София - 14:45 ч. - 15:05 ч.

      Продължителност на полетите:
      София - Истанбул - около 1 ч. 30 мин;
      Истанбул – Хавана - около 13 ч. 10 мин.
      Хавана – Истанбул - около 16 ч. 40 мин;
      Истанбул – София - около 1 ч. 30 мин.

      Забележка: Туроператорът не носи отговорност за променено от авиопревозвача полетно разписание.

      Местни валути
      В Куба паралелно се използват две официални валути:

      • кубинско конвертируемо песо (CUC) – “peso convertible”;
      • национално песо (Мonedanacional или MN) - CUP.

      Транзакциите с чужденци почти винаги са в CUC. Независимо от това, чуждите туристи следва да познават и местното песо, тъй като е обичайна практика да бъдат излъгани при връщане на ресто или при смяна (стойността на кубинско конвертируемо песо е около 25 пъти по-висока от тази на националното песо).

      Курс:

      • 1,00 CUC = ~26,50 CUP*
      • 1,00 CUP = ~0,03774 CUC*
      • 1,00 CUC = ~1,084 EUR*

      Не всички чуждестранни валути могат да се обменят в местните обменни бюра (CАDECA), намиращи се на международните летища, в централните квартали, както и в банките и хотелите. Български левове не се обменят. Обмяната на щатски долари е възможна, но се облага с допълнителна 10% такса. Най-добре да си набавите евро. CUC могат да се обменят на летището преди заминаване за щатски долари и евро, но извън Куба не могат да се обменят.

      Забележка: При напускане на Куба се заплаща изходна такса в размер на 25 CUC.

      Условия за плащане: Записването се извършва срещу заплащане в размер на 100% от стойността на туристическия пакет и сключен договор за организирано пътуване.

      Такса прекратяване:

      • ако прекратяването е до 85 дни преди датата на отпътуване, Потребителят не дължи такса прекратяване (ако това не противоречи на анулационните условия на авиопревозвача при закупени самолетни билети);
      • ако прекратяването е от 84 до 65 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 30% от цената на организираното пътуване в лева;
      • ако прекратяването е от 64 до 35 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 70% от цената на организираното пътуване в лева;
      • ако прекратяването е под 35 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 100% от цената на организираното пътуване в лева.

      Минимален брой записани за осъществяване на екскурзията: Екскурзията се осъществяват при минимум 20 туриста. В случай че минималният брой записани за осъществяване на екскурзията не е достигнат, туроператорът може да анулира пътуването като възстанови на пътуващия изцяло всички плащания, направени за туристическия пакет, без да дължи допълнително обезщетение. Туроператорът е длъжен да уведоми пътуващите за анулирането на екскурзията, спазвайки условията на чл. 89 ал. 7 т. 1 от ЗТ.

      Туроператорът не носи отговорност за променено от авиопревозвача полетно разписание!

      Информация и необходими документи за издаване на туристическа виза за Куба:

      • Такса за кубинска виза: 15 щатски долара, ако документите се подават лично, 40 щатски долара, ако документите се подават от туроператор.
      • Документи за туристическа виза: международен паспорт, валиден минимум 1 месец след датата на връщане + копие от самолетната резервация и ваучера за хотелско настаняване.

      Здравни изисквания: няма специални здравни изисквания.

      Екскурзията не е подходяща за лица с ограничена подвижност.

      Медицинската застраховка към туристическия пакет е с доплащане от 2 лв. на човек на ден. Полицата е с общо покритие 10 000 ЕUR и включен асистанс, като покрива възникнали медицински разноски от злополука или акутно заболяване, медицинско транспортиране и репатриране.

      Туроператорът предлага на туристите да сключат застраховка „отмяна на пътуване“, която покрива разходите за прекратяване на договора за туристически пакет от страна на пътуващия.

    • Агенцията предоставя следните намаления за екскурзиите си от "Каталог 2018":
      1. ЗА РАННО ЗАПИСВАНЕ - 3% от пакетната цена    (2 месеца преди датата на екскурзията - за записан турист се счита този, който е платил съответната предплата и е подписал договор).

      2. ЗА ПОСТОЯННИ КЛИЕНТИ - 3% от пакетната цена  (клиенти, които вече са пътували с "Агенцията"). Клиентите, които ползват тази отстъпка, трябва в договора да упоменат последната екскурзия на „Агенцията”, на която са пътували.

      От посочените отстъпки се ползва само една.

      Намаленията не се прилагат при цените за деца и младежи.

      Екскурзиите, при които се ползват горните намаления, са отбелязани в този сайт със следния знак:

      Отстъпките не се прилагат при екскурзиите с цени за ранно записване отбелязани със знак   

      Отстъпките не се прилагат при икономични или промоционални екскурзии, отбелязани със знак  

      3. ЕКСКУРЗИИ СЪС СПЕЦАЛНА ЦЕНА ЗА РАННО ЗАПИСВАНЕ - Екскурзиите, отбелязани със знак   , са с ранно записване. При тях е ясно упоменато до коя дата са валидни по-ниските цени.

      При екскурзиите отбелязани със знаци      и   не се прилагат горните намаления за ранно записване и постоянни клиенти.

  • Самолетен билет;
  • Чекиран багаж до 23 кг.;
  • Ръчен багаж;
  • 4 нощувки със закуски в Хавана – хотел 4*;
  • 3 нощувки All inclusive във Варадеро – хотел 4* или 5*;
  • 3 обяда по време на престоя в Хавана;
  • Обиколка на Хавана с екскурзовод;
  • Целодневна екскурзия „По стъпките на Хемингуей“;
  • Целодневна екскурзия до долината Винялес.
  • Водач-придружител от туроператора.
  • Упоменатите с доплащане услуги;
  • Застраховка Oтмяна на пътуване – 2% - 3% от пакетната цена в зависимост от момента на сключване;
  • Бакшиши;
  • Медицински застраховки – 2 лв. на човек на ден;
  • Такса за издаване на виза;
  • Изходна такса (25 CUC);
  • Разходи от личен характер.
  • Пояснения:
    • С водач-придружител от България

      Екскурзията е десетдневна и включва 4 нощувки със закуски в Хавана, 3 нощувки на база All inclusive във Варадеро, 3 обяда по време на престоя в Хавана и разглеждане с екскурзовод на забележителностите на Хавана, целодневна екскурзия с екскурзовод до долината Винялес и целодневна екскурзия „По стъпките на Хемингуей“. Настаняването е в хотели 4 или 5 звезди. Лети се с редовни полети на „Търкиш еърлайнс”. Вътрешните трансфери в Куба се извършват с автобус или микробус. Групата е с водач-придружител от страна на българския туроператор, като на място има местен водач-екскурзовод. Беседите се правят от местния екскурзовод със симултанен превод на български от страна на водача.

    • Хотели, използвани по програмата:

        Хавана: Хотел H10 Panorama Habana**** или подобен; Варадеро: Хотел Meli
      • Полетно разписание
        София - Истанбул - 21:40 ч. - 23:05 ч.
        Истанбул - Хавана - 01:50 ч. - 07:50 ч. на следващия ден
        Хавана - Истанбул - 10:35 ч. - 10:10 ч. на следващия ден
        Истанбул - София - 14:45 ч. - 15:05 ч.

        Продължителност на полетите:
        София - Истанбул - около 1 ч. 30 мин;
        Истанбул – Хавана - около 13 ч. 10 мин.
        Хавана – Истанбул - около 16 ч. 40 мин;
        Истанбул – София - около 1 ч. 30 мин.

        Забележка: Туроператорът не носи отговорност за променено от авиопревозвача полетно разписание.

        Местни валути
        В Куба паралелно се използват две официални валути:

        • кубинско конвертируемо песо (CUC) – “peso convertible”;
        • национално песо (Мonedanacional или MN) - CUP.

        Транзакциите с чужденци почти винаги са в CUC. Независимо от това, чуждите туристи следва да познават и местното песо, тъй като е обичайна практика да бъдат излъгани при връщане на ресто или при смяна (стойността на кубинско конвертируемо песо е около 25 пъти по-висока от тази на националното песо).

        Курс:

        • 1,00 CUC = ~26,50 CUP*
        • 1,00 CUP = ~0,03774 CUC*
        • 1,00 CUC = ~1,084 EUR*

        Не всички чуждестранни валути могат да се обменят в местните обменни бюра (CАDECA), намиращи се на международните летища, в централните квартали, както и в банките и хотелите. Български левове не се обменят. Обмяната на щатски долари е възможна, но се облага с допълнителна 10% такса. Най-добре да си набавите евро. CUC могат да се обменят на летището преди заминаване за щатски долари и евро, но извън Куба не могат да се обменят.

        Забележка: При напускане на Куба се заплаща изходна такса в размер на 25 CUC.

        Условия за плащане: Записването се извършва срещу заплащане в размер на 100% от стойността на туристическия пакет и сключен договор за организирано пътуване.

        Такса прекратяване:

        • ако прекратяването е до 85 дни преди датата на отпътуване, Потребителят не дължи такса прекратяване (ако това не противоречи на анулационните условия на авиопревозвача при закупени самолетни билети);
        • ако прекратяването е от 84 до 65 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 30% от цената на организираното пътуване в лева;
        • ако прекратяването е от 64 до 35 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 70% от цената на организираното пътуване в лева;
        • ако прекратяването е под 35 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 100% от цената на организираното пътуване в лева.

        Минимален брой записани за осъществяване на екскурзията: Екскурзията се осъществяват при минимум 20 туриста. В случай че минималният брой записани за осъществяване на екскурзията не е достигнат, туроператорът може да анулира пътуването като възстанови на пътуващия изцяло всички плащания, направени за туристическия пакет, без да дължи допълнително обезщетение. Туроператорът е длъжен да уведоми пътуващите за анулирането на екскурзията, спазвайки условията на чл. 89 ал. 7 т. 1 от ЗТ.

        Туроператорът не носи отговорност за променено от авиопревозвача полетно разписание!

        Информация и необходими документи за издаване на туристическа виза за Куба:

        • Такса за кубинска виза: 15 щатски долара, ако документите се подават лично, 40 щатски долара, ако документите се подават от туроператор.
        • Документи за туристическа виза: международен паспорт, валиден минимум 1 месец след датата на връщане + копие от самолетната резервация и ваучера за хотелско настаняване.

        Здравни изисквания: няма специални здравни изисквания.

        Екскурзията не е подходяща за лица с ограничена подвижност.

        Медицинската застраховка към туристическия пакет е с доплащане от 2 лв. на човек на ден. Полицата е с общо покритие 10 000 ЕUR и включен асистанс, като покрива възникнали медицински разноски от злополука или акутно заболяване, медицинско транспортиране и репатриране.

        Туроператорът предлага на туристите да сключат застраховка „отмяна на пътуване“, която покрива разходите за прекратяване на договора за туристически пакет от страна на пътуващия.

      • Агенцията предоставя следните намаления за екскурзиите си от "Каталог 2018":
        1. ЗА РАННО ЗАПИСВАНЕ - 3% от пакетната цена    (2 месеца преди датата на екскурзията - за записан турист се счита този, който е платил съответната предплата и е подписал договор).

        2. ЗА ПОСТОЯННИ КЛИЕНТИ - 3% от пакетната цена  (клиенти, които вече са пътували с "Агенцията"). Клиентите, които ползват тази отстъпка, трябва в договора да упоменат последната екскурзия на „Агенцията”, на която са пътували.

        От посочените отстъпки се ползва само една.

        Намаленията не се прилагат при цените за деца и младежи.

        Екскурзиите, при които се ползват горните намаления, са отбелязани в този сайт със следния знак:

        Отстъпките не се прилагат при екскурзиите с цени за ранно записване отбелязани със знак   

        Отстъпките не се прилагат при икономични или промоционални екскурзии, отбелязани със знак  

        3. ЕКСКУРЗИИ СЪС СПЕЦАЛНА ЦЕНА ЗА РАННО ЗАПИСВАНЕ - Екскурзиите, отбелязани със знак   , са с ранно записване. При тях е ясно упоменато до коя дата са валидни по-ниските цени.

        При екскурзиите отбелязани със знаци      и   не се прилагат горните намаления за ранно записване и постоянни клиенти.


    Powered by Peakview.bg - B2B Туристически портал    




    Общи условия на “Ейнджъл Травел“ООД за организирани туристически пътувания и тяхната продажба на крайни клиенти – Потребители

    С настоящите Общи условия се определят взаимоотношенията между „Ейнджъл Травел” ООД с крайните клиенти – Туристи, по повод и във връзка с продажбата на туристически пътувания (ТП).

    Настоящите Общи условия (ОУ) имат задължителна сила за “Ейнджъл Травел” ООД и крайните клиенти –Потребители.

    Туристите удостоверяват това с подписа си на Договор за организирано туристическо пътуване, като същевременно с това им се предоставя и екземпляр от ОУ.

    I. ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

    1. Предмет на настоящите ОУ се явява продажбата на туристически пътувания – ТП (комплекс от основни и/или допълнителни туристически услуги по настаняване, транспортиране и хранене на Туристите, а също други услуги, в зависимост от целите на пътуването), предоставяни от Туроператора и оформени в туристически ваучер на Туриста. Конкретните условия на ТП и сроковете за неговото извършване се указват в Договор за организирано туристическо пътуване, туристически ваучер (издава се след извършено пълно плащане) и евентуално съставени или издадени други документи, които се явяват неразривна част от сключения договор.

    2. Туроператорът поема задължението да извърши необходимото, за да подготви, обезпечи и осъществи ТП.

    3. Записването на Туриста се извършва непосредствено в офисите на Туроператора. Конкретните желания на Туриста за срока на предоставяне, състава и категорията на услугите, включващи се в ТП, се отразяват в съответно съставените документи. Потвърждаването на възможността да се предоставят на Туриста желаните от него условия, се извършва от Туроператора. Информацията, предоставяна в офисите на Туроператора е актуална и се ползва с приоритет пред тази, която може да бъде почерпена от други информационни източници. Предоставената от Туроператора информация за организирани пътувания, без да е сключен ДОТП, е със срок на валидност 7дни, след което са възможни съществени промени.

    4. Стойността на ТП, съответстващ на желанието на Туриста, се определя за всеки конкретен случай в USD – щатски долари, € - евро и/или левове. Заплащането се извършва в левове по централния курс на БНБ в деня на плащането. Издаваният на Туриста ваучер се явява потвърждение на извършеното пълно плащане. Извършеното записване на Туриста за ТП обвързва Туроператора, за изпълнение на задълженията му, само след заплащане цялата сума на избраната програма.

    5. Съпроводителни документи към пътуването се явяват пътните билети, туристическите ваучери, застрахователната полица, препоръките за правилата на поведение и лична безопасност по време на извършването на ТП. Съпроводителните документи, оформени по установения ред, Туристът може да получи след предварителна договорка в офис на Туроператора или от негов представител непосредствено преди пътуване. В срок между 10 и 7 работни дни преди началото на пътуването е необходимо Туристът да посети офиса на Туроператора, в който е сключен договора,за да му бъде предоставена информацията по чл.32 от Закон за туризма (ЗТ). При записване в последния момент тя се предоставя при сключване на договора.

    6. Когато ДОТП е сключен чрез Туристически агент (Турагент), то последният предоставя на Туристите информацията по чл.чл.28, 29, 32, 33, 35 от ЗТ, включително друга такава, предвидена в законодателството ни. За информация, контакти, както и при евентуално възникнали проблеми и/или рекламации, по повод и/или във връзка с ТП, Туристите се обръщат на първо място към Турагента и само при невъзможност за разрешаването им към Туроператора.

     II. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРИСТА

    7. Резервация се прави само след заплащане на депозит в размер определен от договора на човек за всички пътувания. Останалата сума се заплаща минимум 10 /десет/ работни дни преди датата на отпътуване. Туристът има право да извърши временна резервация, чрез попълване на резервационна бланка за ТП, включително по телефона. В такъв случай, тя се пази до 2 работни дни, след което трябва да бъде потвърдена, чрез плащане на депозит. ДОТП обвързва “Ейнджъл Травел” ООД за изпълнение на задълженията му само при препотвърждаване от Туроператора на направената временна резервация, в рамките на два работни дни, както и при извършване на пълно плащане в срок. Междувременно подписан договор се приема, че е сключен под отлагателно условие, с оглед очакваното потвърждение, а в случай, че липсва такова, Туроператорът предлага други възможности, които Потребителят може да приеме или откаже, без да дължи неустойка или обезщетения.

    8. Туристът има всички права, предвидени в ЗТ, включително да приеме или да се откаже от договора, без да дължи неустойка или обезщетения, когато Туроператорът направи значителна промяна в някоя от съществените клаузи на договора. Ако измененията на ТП, осъществени до неговото начало, са писмено съгласувани между страните, то претенции по изменението на условията на тура Туроператорът не приема и не носи отговорност. В тези случаи влизат в сила условията, изложени в точка 27 от настоящите ОУ.

    9. Туристът е длъжен да окаже пълно съдействие на Туроператора, включително като представи необходимите документи, за осъществяването на ТП.

    10. Туристът е в правото и задължението си да се запознае подробно с валутно-митническия режим и условията за напускане/влизане в Р България. Турист под 18 годишна възраст, пътуващ с един от родителите или без родител, задължително трябва да притежава и представи на граничните власти пълномощно, удостоверяващо съгласието на другия родител или родителите, респективно попечителите, за пътуване зад граница.

    11. Туристът е длъжен да заплати стойността на ТП в уговорените срокове. Туристът е длъжен да заплаща допълнителните услуги, невлизащи в стойността на туровете, отделно.

    12. За сведение на Туристите системата “all inclusive“ (AI) включва: Три основни хранения (закуска, обяд, вечеря); междинни закуски в зависимост от програмата на хотела; безплатни, безалкохолни напитки – чай, кафе, сокове, в часови зони по програмата на хотела; слабоалкохолни и алкохолни напитки, като: бира, вино и алкохолни напитки с градус над 30 град. -местно производство; свободен достъп до плажа и басейните на хотела, ако хотелът разполага с такива, ползване на плажни съоръжения като: шезлонг, чадър, безплатен достъп до основни спортни съоръжения, според програмата на хотела ( тенис кортове, площадки за спортни игри, фитнес и др.). Системата “ultra all inclusive“ (UAI), в допълнение на услугите изброени в раздел “all inclusive“, включва: разширен, безплатен достъп до спортни и развлекателни съоръжения на територията на хотела според програмата му (билярдни маси, шахматни маси, боулинг зали и др.); разширен, безплатен достъп по часови пояси в заведенията за хранене и питейните заведения на територията на хотела (ресторанти, барове, дискотеки и др.); разширен избор на безалкохолни и алкохолни напитки, включително чуждестранно производство. При всички случаи, в зависимост от програмата на хотела, са възможни известни различия с описаното.

    13. Туристът е длъжен да спазва изискванията за лична профилактика на инфекциозните и паразитни заболявания.

    14. Туристът има право, в месечен срок преди началото на ТП, да прехвърли своите права и задължения по договора на трето лице, като уведоми писмено в тридневен срок Туроператора и остава солидарно отговорен за всички произтичащи задължения. В тези случаи, наред с други възможни разходи, се дължи на Туроператора административна такса за прехвърлянето, в размер на действителните разходи, но не по-малко от 30 лв.

    15. Лицето, подписало ДОТП, представлява интересите на всички Туристи, чиито имена фигурират в договора, като отговаря за техните лични данни, а така също за изпълнение на всички задължения по договора, както и подпомага 3-те лица да окажат съдействие за провеждане на ТП.

    16. С подписването на ДОТП Туристът декларира, че преди сключването на договора, Туроператорът му е предоставил достатъчно информация за паспортния и визовия режим и сроковете за получаване на необходимите документи, както и информация за медицинските и санитарните изисквания в страната/ите, в която/които ще пребивава, а така също, че са му дадени препоръки за правилата на поведение и лична безопасност по време извършването на ТП.

    III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРОПЕРАТОРА

    17. Туроператорът не гарантира получаването на виза, а поема само задължението да осигури необходимите формуляри и внесе исканите от Туриста документи пред компетентните органи и служби, включително като извършва уведомяване за необходимостта от интервю. Туристът отговаря за редовността и точното оформление на своя задграничен паспорт по време на ТП.

    18. Туроператорът извършва медицинско застраховане /МЗ/ на Туриста, заминаващ извън пределите на Република България, което е валидно за времето напребиваване в чужбина за периода, посочен в договора. Застрахователят осигурява покритие за неотложна медицинска помощ поради внезапно заболяване или злополука на застрахованото лице по време на пребиваването му в чужбина за периода, посочен в договора, а също така се извършват плащания и в случай на злополука или трайна инвалидност. Разходите, свързани със застраховането, се включват в стойността на ТП. Туристът е в правото и задължението си да се запознае подробно с предоставената му застрахователна полица. МЗ съдържа особености по отношение на малолетни и възрастни лица! Отговорността за предоставените медицински услуги се поема изцяло от застрахователната компания. По желание на Туриста, срещу допълнително заплащане, се сключва застрахователен договор – на по-високо ниво (с/без Аssistance) или за покриване на разходите в случай на загуба на багаж, или в случай на отказ от пътуване от страна на Туриста и на разходите за съдействие, включително при репатриране, както и за случаите на злополука, болест или смърт.

    19. Туроператорът извършва настаняването в превозното средство, по реда на записването. Изключения са възможни при инвалиди, бременни жени, с оглед на възрастта, здравословното състояние на Туриста и други подобни.

    20. Туроператорът установява цените и всички останали условия на продаваните ТП и своевременно предприема необходимите мерки за известяването на техните изменения. Туроператорът има право да променя крайната цена в договора, когато след сключването му се променят с не по-малко от 3% компоненти, участващи във формиране стойността на съответната екскурзия (превоз, хотел, ресторант, курсови разлики и т.н.), както и при промяна на летищните такси. Цената се променя пропорционално на извършеното поскъпване, като Туристът се уведомява своевременно за това. Туроператорът може да променя по всяко време сроковете и програмата на ТП, с оглед обезпечаване безопасността на туристите.

    21. В случай на несвоевременно заплащане, Туроператорът има право по свой избор да изменя условията на ТП или да анулира извършената резервация, включително като развали договора, със съответните последици, предвидени в договора и Общите условия.

    IV. ЦЕНИ, УСЛОВИЯ, РЕД И НАЧИН ЗА РАЗПЛАЩАНИЯ

    22. Разплащанията за предоставените по настоящия договор туристически турове се извършват от Туриста в левове: В левовата равностойност на $ - USA (щатския долар) или € евро, по официалния курс на БНБ към деня на плащането. В случай на растеж на курса на $ - USA (щатския долар) или € евро към лева, по официалния курс на БНБ с повече от 1% (един процент), Туроператорът си запазва правото да изменя цената по ДОТП. Заплащането се извършва в офис на Туроператора, респективно Турагента, в същия или най-близкия град или по банков път – банкови сметки: УНИКРЕДИТБУЛБАНК , , BGL – BG39 UNCR 7000 1520 3468 13 , EURO – BG72 UNCR 7000 1520 3468 98, BIC: UNCRBGSF

    23. В случай на неспазване от Туриста на сроковете за заплащане на предоставените от Туроператора ТП, се дължи неустойка в съответствие с т.27.

    V. УСЛОВИЯ ЗА ИЗМЕНЕНИЕ, АНУЛИРАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ТУРОВЕ, РАЗВАЛЯНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ ДЕЙСТВИЕТО НА ДОГОВОРА

    24. В изключителни случаи, във върховия период на туристическия сезон, Туроператорът може да извършва замяна на хотела, указан в издадените документи, с хотел от същата или по-висока категория, по същата дестинация, без промяна на общата цена .В тези случаи Туристът се информира веднага, след извършването на съответната промяна.

    25. Двете страни са в правото си да поискат изменение или разваляне на сключения индивидуален договор до началото на ТП в следните случаи: - Ако не могат да бъдат обезпечени уговорените от страните състав и качество на услугите, включващи се в ТП - Ако не се набере минималният брой туристи в група, необходим за осъществяването на ТП - Непредвиден ръст на транспортните тарифи, въвеждането на нови или повишаването на действащите ставки на данъци и налози, рязкото изменение курса на националната валута; При положение, че не се набере минимален брой туристи /само ако е указан в съответната оферта/, на Туриста се предлага допълнително заплащане за индивидуално пътуване, преориентиране за друга група или маршрут, а в срок до 14 дни преди началото Туроператорът, след като уведоми потребителя, има право да отмени пътуването, като възстановява цялата сума, без да се дължат взаимни неустойки и/или обезщетения.

    26. Ако са налице условията по т.24, но страните не постигнат съгласие за съответни изменения и допълнения в договора /включително ТП/, то договора автоматически прекратява своето действие, а на Туриста се връщат заплатените от него суми.

    VI. НЕУСТОЙКИ И ИМУЩЕСТВЕНА ОТГОВОРНОСТ НА СТРАНИТЕ

    27. При отказ на Туриста от ТП по причини, които не са свързани с неизпълнение от Туроператора на неговите задължения, то внесената сума се възстановява изцяло, в срок от три работни дни, като от нея се удържат/могат да бъдат претендирани следните неустойки, в процент от пълната стойност на ТП: - Повече от 3 месеца преди датата на пътуване – 0% процента; - От 3 месеца до 30 дни – 20% /двадесет/ процента; - От 29 до 16 дни – 30% /тридесет/ процента; - От 15 до 8 дни – 70% /седемдесет/ процента; - По-малко от 7 дни до началото на ТП – 100% /сто/ процента; Незаплащането в срок на пълната стойност на избраното ТП се счита за отказ на Туриста с предвидените в тази точка последици.

    28. Часовете, свързани с пътувания и различни други мероприятия са ориентировъчни, като в зависимост от разстоянията и ситуацията са възможни промени, за които Туристите се уведомяват своевременно. Туроператорът не носи отговорност за изменението на летището за излитане, времето на полета, замяната на типа самолет, извършени от авиокомпанията. Аналогично се прилага разпоредбата и в случаите, когато се използва друг вид транспорт. При извършването на чартърни полети до различни дестинации, предвид спецификата им, е възможно и по-често срещано, промяна в часовете на полетите. В тези случаи Туроператорът не носи никаква отговорност.

    29. В случай на нарушение от Туристите на действащите правила на пътуване, регистрация или превоз на багажа, причинените вреди на имуществото на превозвача или нарушаването на правилата на престоя в хотелите и несъблюдаване законодателството, на която и да е страна от програмата, включително Р.България, както и при неуважително отношение към социалния строй, обичаите, традициите, религиозните вярвания, несъблюдаването на правилата за лична безопасност, то отговорността се носи изцяло от съответното лице нарушител, като санкциите се заплащат от виновните лица в целия им размер.

    30. Ако с решение на властите или отговорни лица на Туриста е отказана възможността да напусне или влезе в която и да е страна от програмата, а също, възможността за превоз или престой в резервиран хотел, по причини на: - Отсъствие на необходимите документи или тяхното неправилно оформяне; - Нарушения на законодателството, традициите и обичаите, включително причиняването безпокойство на останалите хора; - Състояние на алкохолно опиянение или нарушението на други правила и разпоредби, свързани с общественото поведение; - Други, свързани с акт, действие или бездействие, на компетентни или оторизирани лица или органи, в съответната държава, Туроператорът не отговаря за превоза и/или престоя в хотела. Туроператорът не носи отговорност и в случаите, когато поради обстоятелствата, изложени по-горе, се е достигнало до закъснение, с повече от 30(тридесет) минути на пътуващата група, вследствие на което ТП е било осъществено, изцяло или частично, без съответния турист. В този случай стойността на туристическата услуга на Туриста не се връща, като последният заплаща всички допълнителни разходи, възникнали попричина на неговото незаконосъобразно и/или неморално /неетично/ поведение.

    31. В случай, че Туристът не се яви в часа и мястото за начало на ТП или прекрати по свое желание тура през времетраенето му, той няма право дапретендира за възстановяването на каквито и да е суми. В този случай, клиентът сам урежда заминаването и/или завръщането си.

    32. В случай, че ТП не може да бъде осъществено или се прекъсне по вина на Туриста, като за извършването му се изисква издаването на каквато и да е виза или други необходими, респективно разрешителни документи, то, в допълнение към санкцията на т.27, настъпва следната отговорност: -Ако документите на Туриста не се занесат в оторизираните дипломатически служби, стойността на услугите по оформянето на визата се връщат изцяло; - Ако към момента на отказ от ТП визата е поставена в паспорта, стойността на услугите по оформянето на визата не се връщат; - Ако на Туриста е отказано получаването на виза по независещи от Туроператора причини, стойността на услугите по оформянето на визата се връщат, като се удържа стойността на консулския сбор;

    33. Туроператорът не носи отговорност за настъпили усложнения в провеждането на мероприятието /напр.: непотвърдени резервации за полети и хотели/ при промяна по желание на Туриста на първоначалните условия на пътуването /маршрут, времетраене, часове на полети, дати на пътуване и т.н./ в границата от 30 дни преди датата на заминаване.

    34. Туроператорът не носи отговорност за промяна в датата на отпътуване вследствие закъснение при издаване на виза или за промяна в маршрута вследствие отказ при издаване на виза за някоя от страните на пътуването.

    35. Туроператорът не отговаря за багажа на Туриста (изчезване, загубване, повреждане и т.н.), нито за неговото съдържание, както и не компенсира стойността на услугите, за които Туристът е могъл, но не се е възползвал.

    36. Туроператорът не носи отговорност и не обезщетява вреди за събития, които са вследствие свободния избор на туристите за прекарване на времето си/екскурзии, посещения на музеи, забележителности и т.н./.

    37. Отговорността на Туроператора пред Туриста е ограничена до списъка от услуги, уговорени в ТП. В случай на непредоставяне на услуги или изменения на техните условия, на Туриста се връща разликата до стойността на обслужването, изключвайки самолетния билет, застрахователните полици и стойността на услугите на трети лица. При възникване на извънредни ситуации Туристите са длъжни да се придържат към поведение и извършването на действия и/или бездействия, така че да бъдат направени минимални разходи, свързани с престой или пътуване до мястото на започване на ТП. Сумата, изплащана от Туроператора в качеството си на обезщетение за вреди, не може да превишава стойността на ТП. При наличието на международни договори, в сила за Република България, отговорността за вреди се ограничава до предвидения там размер, съгласно разпоредбата на чл.40, ал.2 от ЗТ, но не повече от стойността на ТП.

    VII. РЕКЛАМАЦИИ

    38. В случай на неточно изпълнение на договора, установено по време на пътуването или престоя, Туристът е длъжен незабавно, а при обективна невъзможност – при първа такава, да уведоми и запознае Туроператора с възникналия проблем, с оглед своевременното оказване на съдействие.

    39. Всички рекламации трябва да бъдат отбелязани на мястото, където е станало произшествието, като се състави констативен Протокол, подписан от представител на приемащата туристическа агенция, администрацията на обекта, предоставящ туристическата услуга и самия Турист, а при необходимост и други лица, компетентни или оторизирани да удостоверят съответните факти и обстоятелства.

    40. Рекламации на Туриста по повод предоставеното качество и изпълнението на ТП, трябва да се извършат пред Туроператора в продължение на 7 (седем) дни от момента на завършването на ТП.

    41. Рекламацията се извършва от Туриста в писмен вид, с прилагането на съответни доказателства за обосноваността на твърденията и исканията, а също други, имащи отношение към случая документи. Правото на рекламация и/или претенция се упражнява само от засегнато лице, включително при договор в полза на трето лице. Туроператорът може да изисква допълнителни писмени или други видове доказателства, включително обяснения на засегнатите лица, свързани със съответния казус. Туроператорът разглежда получената рекламация в течение на месечен срок, считано от датата на получаване, респективно пълното комплектоване, на подадената рекламационна преписка.

    42. За рекламации, подадени от Туриста, при нарушаване на ОУ, Туроператорът не пристъпва към разглеждането им и не носи отговорност. В тези случаи Туристът носи самостоятелна имуществена отговорност и няма право на каквито и да е претенции, предявяване на регресни права или искания към Туроператора. Извършването на рекламация е предпоставка за търсенето на отговорност пред компетентните органи.

    43. Всички спорове между страните се разрешават от тричленен състав на Арбитражен съд при Стопанска асоциация – град Пловдив като се прилагат българското материално и процесуално право.

    VIII. ФОРС-МАЖОР

    44. Туроператорът се освобождава от отговорност за неизпълнение или ненадлежно изпълнение на поетите от него с договора задължения, ако това неизпълнение се явява вследствие действието на обстоятелства на непреодолима сила, възникнала след сключването му.

    45. Към обстоятелства на непреодолима сила в частност се отнасят: пожар, стихийни бедствия, военни операции от всякакъв характер, епидемии, актове на законодателната и изпълнителната власт, изменението на митническите и погранични правила, препятстващи изпълнението на задълженията, изменението на имиграционната политика, други обстоятелства извън разумния контрол на Туроператора. Срокът за изпълнение на задълженията му се отлага съразмерно на времето, в течение на което ще действат такива обстоятелства. Ако тези обстоятелства продължат повече от 7 дни, Туроператорът има право да се откаже от изпълнението на задълженията си по настоящия договор и в този случай Туристът няма да има право на обезщетение за претърпените или възможни загуби, пропуснати ползи и/или други вреди.

    46. Туроператорът е длъжен за настъпването и прекратяването на обстоятелствата, препятстващи изпълнението на задълженията му, своевременно да извести Туриста.

    47. При наличие на форсмажорни обстоятелства, поради които не може да бъде осъществено или продължено ТП, и настъпили след пълно или частично заплащане на ТП от страна на Туроператора на своите контрагенти, Туроператорът се задължава да изплати на Туриста сума,равностойна на възстановената от партниращия контрагент (туроператор, хотелиер, превозвач и т.н.) в 10 дневен срок от получаването и.

    48. Надлежно доказателство за наличието на указаните по-горе обстоятелства и тяхната продължителност ще служат документите, издавани от съответните компетентни органи.

    IX. ДРУГИ УСЛОВИЯ

    49. Всички уведомявания, съобщения и кореспонденция между страните се извършват в офиса на Туроператора, където е сключен договорът, респективно -посочените от Туриста адрес, телефон или e-mail.

    50. Всички изменения и допълнения между “Ейнджъл травел” ООД и Туриста, в допълнение към сключения договор, се оформят в писмен вид, с подписи на страните или техни упълномощени представители. Настоящите Общи условия за организирани туристически пътувания /ОУОТП/ и тяхната продажба на крайни клиенти –Потребители (Туристи) са приети и одобрени от УПРАВИТЕЛЯ на “ЕЙНДЖЪЛ ТРАВЕЛ” ООД и влизат в сила от 01 Януари 2012г.

    УПРАВИТЕЛ:............................... ТУРИСТ:..................................

    БАНКОВИ РЕКВИЗИТИ

    Титуляр: Ейнджъл Травел ООД
    Банка: Уникредит Булбанк
    IBAN: BG72UNCR70001520346898 - в Лева
    BIC: UNCRBGSF

    Последвайте ни

    Връзка с оператор

    АБОНИРАЙ СЕ ЗА БЮЛЕТИНА