Обединените арабски емирства



АБУ ДАБИ И ДУБАЙ 2019

8 дни / 7 нощувки
Цена от: 1290.00 лв.


  • ХОТЕЛИ ПО ПРОГРАМА
  • ПРОГРАМА
  • ЦЕНАТА ВКЛЮЧВА
  • ЦЕНАТА НЕ ВКЛЮЧВА
  • ДРУГИ

Изберете хотели за резервация по програмата

Тризвездни хотели в Абу Даби и Дубай

Тризвездни хотели в Абу Даби и Дубай
Обединените арабски емирства, Дубай

Цена от 1290.00 лв.

Четиризвездни хотели в Абу Даби и Дубай

Четиризвездни хотели в Абу Даби и Дубай
Обединените арабски емирства, Дубай

Цена от 1447.00 лв.

Полетно разписание: подлежи на препотвърждение

Превозвач: FLY DUBAI

София – Дубай – 14:10 ч. – 21:50 ч.

Дубай – София – 09:40 ч. – 13:25 ч.

Трансфер летище – хотел – летище:

Продължителност – около 10 минути в посока с 3*/4* автобус.

ДЕН-1
Среща на Терминал 2 Летище София. Директен полет до Дубай. Кацане на Летище Дубай. Трансфер до хотела. Продължителност на трансфер - около 10 минути. Настаняване. Нощувка.
ДЕН-2
Закуска. Информационна среща с Вашия представител.
  • Целодневна екскурзия на Дубай и посещение на Малката Венеция на Дубай – Medinat Jumeirah и посещение на най-новата атракция на Дубай – The Frame “Рамката“ с вкл. входна такса и екскурзоводско обслужване на български език;
Свободно време. Нощувка.
ДЕН-3
Закуска. Свободно време за плаж или екскурзия по желание:
  • Целодневна екскурзия: Бурдж Халифа и „Танцуващите фонтани“ и Дубай Мол, с включена входна такса за посещение на 124-ти и 125-ти етаж на Бурдж Халифа и еднопосочен трансфер.
  • Полудневва екскурзия до Аквариума и подводният зоопарк в Дубай Мол
*Двете екскурзии могат да бъдат заявявани едновременно
Свободно време. Нощувка.
ДЕН-4
Закуска. Свободно време за плаж или екскурзии по целание:
  • Градината на чудесата Miracle Graden + Градината на Пеперудите Butterfly Graden – Първият и единствен музей в света посветен на пеперудите.
  • Вечерен круиз Dubai Marina - Арабски кораб галера
Връщане в хотела. Свободно време. Нощувка.
ДЕН-5
Закуска. Свободно време за плаж и забавления или по желание:
  • Сутринта – VIP Дубай с яхта
  • Следобедно-вечерна екскурзия: Сафари с джипове в пустинята на Дубай, яздене на камили, обяд или вечеря с ориенталска шоу програма.
Свободно време. Нощувка.
ДЕН-6
Закуска. Освобождаване на хотела. Отпътуване за Абу Даби.
  • Целодневна екскурзия до Абу Даби с включено посещение на Джамията Шейх Зайед и входен билет за музеят Лувър
Настаняване в избраният хотел в Абу Даби. Нощувка.
ДЕН-7
Закуска. Свободно време за плаж или самостоятелно разглеждане на забележителностите на Абу Даби.
Нощувка в Абу Даби.
ДЕН-8
Закуска. Освобождаване на хотела. Ранен тансфер до летище Дубай за полет до България. Кацане на летище София, Терминал 2. Продължителност на трансфер – около 1:30 минути.
Допълнителни екскурзии

Целодневна екскурзия на Стария Дубай, Модерен Дубай и Арабските пазари, посещение на Малката Венеция на Дубай – Medinat Jumeirah и посещение на най-новата атракция на града – The Frame “Рамката“

Включена в цената

Ще имате възможност да се насладите на смесица от култури между новият и стар град на Дубай. Най-модерната и най-желана туристическа дестинация ще ви поднесе много и неочаквани изненади. Обиколката започва със спирка за разглеждане на известният квартал Джумейра (Jumeirah) и плажа с прекрасна гледка. Фото пауза за снимки в близост до 7 * хотел Бурдж Ал Араб. Свободно време за обяд. След това групата ще продължи към района Medinat Jumeirah или по известен като Малката Венеция (реплика на старият град Арабия). Посещение на известният пазар намиращ се в района, известен с единственият банкомат в света, които вместо с банкноти се разплаща със златни бижута. Ще имате възможност за свободно време и снимки. Разходката ще продължи към прекрасният Палмов остров, където ще имате възможност да разгледате невероятният проект за милиарди долари на хотел Атлантик. Програмата продължава към най-високата града в света – Бурдж Халифа, в основата на която се намира и най-големият търговски център в света Дубай Мол. Следва посещение на най-новата атракция на Дубай „Рамката“ – The Frame. Обиколката ще приключи с разглеждане на най-старият пазар в Дубай – Gold Souq, представляваща голям пазар за злато и златни бижута, както и Spice Soup представляващ пазар за подправки от цял свят.

Продължителност на екскурзията: около 8 часа

Ние препоръчваме да носите със себе си: удобни дрехи и обувки, слънчеви очила, камера или фото-апарат.

Цената включва: целодневна екскурзия на Стария Дубай, Модерен Дубай и Арабските пазари, посещение на Малката Венеция на Дубай – Medinat Jumeirah и посещение на най-новата атракция на града – The Frame “Рамката“ с вкл. входна такса и екскурзоводско обслужване на български език;

Цената не включва: разхофи от личен характер;

Целодневна екскурзия до Абу Даби, с посещение на Джамията Шейх Зайед и с вкл. входна такса за най-новията атракция на Абу Даби

Включена в цената

Отпътуване за Абу Даби около 08:00 ч. Абу Даби е най-голямата от седемте перли в огърлицата на Обединените Арабски Емирства и се намира само на около 100 км. от Дубай. Макар, че не блести колкото Дубай, не бива да бъде подценявана. Това е най-богатото емирство и именно на неговия петрол страната дължи днешния си възход. Построено на естествен, остров Емирство Абу Даби е известно със своята богата зеленина. Нашата първа спирка по програмата ще бъде най-голямата джамия в Обединените Арабски Емирства – „Шейх Зайед“, и 3-та по големина в света. Джамията е кръстена на първият президент на Обединените Арабски Емирства шейх Зайед бин Султан Ал Нахаян, чиято гробница също се намира там. Дизайнът на джамията е вдъхновен от мавританската и монголската храмова архитектура и по-специално от джамията Хасан II в Казабланка и Бадшахи в Лахор, повлияла пряко в разпределението и разположението на купола. Нейните извити арки символизират мавританската архитектура, а минаретата са класически арабски. Интериора и екстериора на Голямата джамия най-добре се описват като смесица от арабски, мавритански и монголски стил. След разглеждането на Джамията, разходката продължава към великолепният Emirates Palace Hotel, който е построен в Арабски стил. До хотелът групата ще спре за фото-пауза, след което продължаваме към Президентският дворец, преминавайки през най-известната улица на Абу Даби. След фото паузата, групата ще продължи към най-новата атракция на Абу Даби – известният музей Лувър, новоткрит в края на 2017-та година. Музеят е първият клон на световноизвестния музеен дворец Лувъра в Париж, Франция. Експозицията започва с 600 експоната, половината от които са собствени. Сред експонатите на арабския Лувър са изложени картини на Ван Гог, Моне, Леонардо. Следва посещение на традиционното селище (Heritage Village), където ще станете свидетели как хората са живеели в миналото, преди Абу Даби да се превърне в най-богато емирство и столицата на петрола.

Цената вкючва: транспорт; екскурзоводска беседа на български език; входна такса за музей „Лувър“ и Джамият Шейх Зайед.

Цената не включва: разходи от личен характер.

ВАЖНО: Моля, да имате предвид: При посещение на джамия “Шейх Зайед” има изисквания за облеклото, които се спазват строго: мъже — дълги панталони, тениски или ризи с къс/дълъг ръкав; жени — дълги панталони или дълги поли до глезените, блузи или ризи с къс/дълъг ръкав, шал за главата. Не се допускат тесни и прилепнали по тялото дрехи, както и прозрачни дрехи! При нарушаване на препоръките, няма да бъдете допуснати за посещение на джамията.

Продължителност на екскурзията: около 8 часа.

Целодневна екскурзия – Бурдж Халифа и „Танцуващите фонтани“ и Дубай Мол, с включена входна такса за посещение на 124-ти и 125-ти етаж на Бурдж Халифа и еднопосочен трансфер

55 евро за възрастен и за дете

Наблюдателната площадка “At The Top” се намира на 124-ти етаж на кулата Бурдж Халифа и предлага невероятна панорама към града. Билетът включва изкачване със скоростен асансьор до 124-ти етаж. Дизайнът на Бурдж Халифа е базиран на комбинираните геометрични компоненти, характерни за ислямската архитектура. В дизайна на сградата има включени архитектурни и културни елементи, характерни за региона. Y – образната основа е идеална за хотелски и жилищни сгради, тъй като чрез нея се постигат максимален брой стаи с външен изглед и максимално оползотворяване на слънчевата светлина. Сградата се състои от три компонента, разположени около централно ядро. В най-високата си точка кулата се люлее хоризонтално. Стъклените стени на панорамната площадка осигуряват поглед на 360 градуса към целия град, пустинята и океана. Пеещите фонтани са разположени в езерото в Burj Khalifa. Височината на водната струя достига до 150 метра. Над 6600 светлини и 25 цветни прожектори създават уникален визуален спектакъл от над 1000 абстрактни атракции. Часове на представленията: на всеки 30 минути от 18:00 ч. до 23:00 ч.

Продължителност на екскурзията: около 8 часа.

Цената включва: транспорт; екскурзоводска беседа на български език; вход за 124-ти и 125-ти етаж на Бурдж Халифа.

Цената не включва: разходи от личен характер.

Аквариума и подводният зоопарк в Дубай Мол
45 евро / 35 евро дете до 11,99г.

Dubai Aquarium е най-големият аквариум в света. Той е разположен на партерното ниво на The Dubai Mall. Dubai Aquarium е дом за над 33,000 водни животни, включващи над 140 вида. Любими и инетерсни водни обитатели в аквариума са акулите и скатовете.

Предоставя се на туристите разходка с лодка, която дава възможнос за досег с необятната водна природа. Твърди се, че по време на пътуването сред множеството обитатели на аквариума, човек бива даряван от положителна енергия. Атракцията е подходяща за всякакъв тип посетители.

Цената включва: транспорт; входна такса.

Цената не включва: разходи от личен характер

Вечерен круиз Dubai Marina - Арабски кораб галера с шоу програма и вечеря

65 евро / 55 евро за дете до 11,99г.

Насладете се една незабравима вечер, плавайки на борда на типичен Арабски кораб-галера. Програмата включва: Двучасова разходка с галера, континентална вечеря на блок маса, безалкохолни напитки, кафе и чай, Транспорт от и до хотела.

Ние препоръчваме да носите със себе си: връхна дреха, камера или фотоапарат.

Продължителност на екскурзията: 2 часа.

ВИП Дубай с яхта – НОВО
65 евро / 60 евро дете до 11,99г.

Невероятен панорамен тур на Дубай Марина и Джумейра с яхта. Два часа круиз с яхта ще ви потопи в приказните отражения на небостъргачите на Дубай Марина (Dubai Marina), Джумейра Бийч Резиденс (Jumeirah Beach Residence), изкуствения остров The Palm Jumeirah и луксозния хотел Burj al Arab. Връщаме се на изходната точка, където имаме време да се порадваме на марината.

Цената включва: транспорт, билет за дручасова разходка с яхта, безалкохолни напитки на борда;

Цената не включва: разходи от личен характер.

Забележка: необходими са задгранични паспорти при провеждането на тура.

Сафари с джипове в пустинята на Дубай, яздене на камили, обяд или вечеря с ориенталска шоу програма

60 евро / 50 евро за дете до 11,99г.

Ако желаете да се позабавлявате, това е възможността, която не трябва да пропукате! Вълнуващото пътешевствие сред заоблените пясъчни дюни в дълбокото сърце на пустинята е страхотно преживяване. Ще се озовете сред големите пясъчни дюни, след девствената красота на арабската пустиня и на опияняващото слънце. След залез, пристигаме в бедуинския лагер, където ще бъде сервирана вечерята. Вечерта ще завърши с изпълнението на арабски танци.

Програмата включва: транспорт от и до хотела, сърфиране по дюните, яздене на камили, временна татуировка с къна, наргилета, безалкохолни напитки, кафе и чай, вечеря на шведска маса, Арабски танци.

Продължителност на екскурзията: около 6 часа.

Цената включва: транспорт от и до хотела, сърфиране по дюните, яздене на камили, временна татуировка с къна, наргилета, безалкохолни напитки, кафе и чай, вечеря на шведска маса, Арабски танци.

Цената не включва: разходи от личен характер;

Градината на чудесата Miracle Garden + Градината на Пеперудите Butterfly Garden – Първият и единствен музей в света посветен на пеперудите

55 евро / 45 евро дете до 11,99г.

Посещение на вълшебната градина. Градината на чудесата в Дубай е най-впечатляващата и голяма градина в света с приблизително 45 милиона цветя, разположени на 72 км2 площ. Това приказно място разкрива пред очите на гостите си величествени хоризонтални и вертикални цветови гледки. Някои от растенията, посадени в Дубайската градина, никога преди не са били отглеждани в района на Персийския залив.Градината експонира разнообразие от цветя, най-популярни сред които са петуниите и невенът. Интересното е, че цветята са засадени така, че да образуват различни форми. Някои изобразяват сърца, звезди, различни видове кръгове, а има и по-мащабни фигури като пирамиди, ретро коли, мостове, водни обекти, дъговидни пътеки, цветни чадъри и множество други. Флоралните мотиви се сменят всеки сезон, така че завърналите се посетители да изпитат напълно ново изживяване. Дубай се стреми да привлече милиони туристи всяка година, като голяма част от тях изкушава с цветните градини. Чудната градина в Дубай е проектирана от Akar Landscaping и Agriculture Co. Това е същата компания, която построява и градината Al Ain Paradise край Оманската граница, която се състои от 10 милиона цветя и чийто размер може да бъде сравнен с четири футболни игрища. Екскурзията продължава към новооткритата атракция на Дубай – Градината на Пеперудите – Butterfly Gardens. Първият музей в света посветен на прекрасните и красиви насекоми. Ще имате възможност да се разходите из красивата градина, заобиколени от над 35 000 екземпляра. На площ от 4500 кв. м. ще посетите 9 куполообразни павильона, като във всеки един от тях се поддържат специални атмосферни условия, максимално близки до намиращите се в него видове.

Ние препоръчваме да носите със себе си: удобни дрехи и обувки, слънчеви очила, камера или фото-апарат.

Продължителност на екскурзията: 6 часа.

Цената включва: транспорт; екскурзоводска беседа.

Цената не включва: разходи от личен характер.



Резервации:

Първоначална вноска: 350 лв. при резервация.

Краен срок за пълно плащане: 31 дни преди датата на пътуване.

ВАЖНО:

  1. Минимален брой туристи: 30 души. При неосъществен минимален брой туристи туроператорът е длъжен да уведоми 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет.

  2. Няма специални медицински и здравни изисквания, свързани с пътуването.

  3. Пътуването не е подходящо за лица с ограничена подвижност.

  4. Българските граждани, пътуващи за страната, е необходимо да притежават валиден паспорт, минимум 6 месеца след датата на влизане в страната.

  5. Туроператорът си запазва правото да прави промени по програмата, авиокомпанията и полетното разписание.

  6. Информация за условията за сключване на договор за доброволна застраховка за покриване на разходите за прекратяване на договора за туристически пакет от страна на ПЪТУВАЩИЯ, можете да намерите на следните адреси: https://www.allianz-assistance.bg/turisticheski-zastrahovki/zastrahovka-otmqna-putuvane/ , предлагана от „АВП П&С С.А., клон България“ с ЕИК 202091075, тел. + 359 2 995 1843, представителство на Алианц Уърлдуайд Партнерс САС; https://armeec.bg/bg/insurances/otmqna-na-pytuvane , предлагана от ЗАД „Армеец“ АД; https://www.euroins.bg/trip-cancellation--718.html , предлагана от „Застрахователно дружество Евроинс“ АД и др.

  7. Туроператорът е със сключена застраховка „Отговорност на туроператора“ чрез застрахователен договор 13061810000253 при ЗД ЛЕВ ИНС АД със седалище гр. София, улица Цар Борис III, 136 В. Застрахователният договор е със срок от 08.09.2019 г. до 07.09.2020 г. Договорът е с лимит на отговорност 1 400 000 (един милион и четиристотин хиляди лева).

Условия за прекратяване на договор

ПЪТУВАЩИЯТ има право да прекрати договора за туристически пакет преди започването на изпълнението на туристическия пакет.

Когато ПЪТУВАЩИЯТ прекрати договора по горната точка, той е длъжен да заплати на ТУРОПЕРАТОРА такса за прекратяване на договора.

ПЪТУВАЩИЯТ има право да прекрати договора за туристически пакет преди започването на изпълнението на туристиеския пакет, без да заплаща никаква такса за прекратяване в случай на неопределими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението на туристическия пакет или превоза на пътници до дестинацията.

Припрекратяване на договора за туристически пакет съгласно предходната точка, ПЪТУВАЩИЯТ има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение.

ПЪТУВАЩИЯТ може да прекрати договора по всяко време преди започването на изпълнението на туристическия пакет, след като заплати стандартните разходи за прекратяване на договора.

ПЪТУВАЩИЯТ дължи такса в размер на първоначалната вноска, ако прекрати договора до 30 дни преди започване изпълнението на туристическия пакет.

ПЪТУВАЩИЯТ дължи такса в размер на пълната стойност по договора, ако прекрати договора в периода между 30 дни преди започване изпълнението на туристическия пакет и датата на започване изпълнението на туристическия пакет включително.

  • Самолетен билет София – Дубай – София с директен полет с Fly Dubai;
  • Летищни такси;
  • Регистриран багаж 20 кг и 5 кг ръчен багаж;
  • 5 нощувки със закуски в хотел Flora Grand Hotel 4* или Ibis Al Rigga 3* в Дубай в зависимост от избраният вариант; 
  • 2 нощувки със закуски в хотел Novotel Abu Dhabi Gate Hotel 4* или Ibis Abu Dhabi Gate Hotel 3* в Абу Даби в зависимост от избраният вариант;
  • Целодневна екскурзия на Дубай, посещение на Малката Венеция на Дубай – Medinat Jumeirah и посещение на най-новата атракция на града – The Frame “Рамката“ с вкл. входна такса и екскурзоводско обслужване на български език;
  • Целодневна екскурзия на Абу Даби – с включено посещение на музеят Лувър;
  • Трансфер летище –хотел – летище;
  • Медицинска застраховка с покритие 10 000 евро и асистанс с ДЗИ;
  • Представител на туроператора с български език за целия престой.
  • Целодневна екскурзия – посещение на Бурдж Халифа, Танцуващите фонтани и Дубай Мол, с вкл. еднопосочен трансфер и билет за посещение на 124-ти и 125-ти етаж на Бурдж Халифа – 55 евро;

  • Вечерен круиз Dubai Marina – арабска галера и вечеря с шоу програма – 65 евро / 55 евро за дете до 11,99г;

  • Сафари с джипове, яздене на камили и ориенталско шоу в пустинята на Дубай – 60 евро / 50 евро за дете до 11,99г.;

  • Посещение на Градината на чудесата Miracle Garden и Градината на пеперудите Butterfly Garden – 55 евро / 45 евро за дете до 11,99г;

  • Вип Дубай с яхта – НОВО – 65 евро / 60 евро за дете до 11,99г;

  • Посещение на Аквариума и подводният зоопарк в Дубай Мол – 45 евро за възрастен / 35 евро за дете до 11.99 г

  • По желание доплащане за пакет вечери или обяди – 230 лева на човек. Клиентите могат за изберат между обяд и вечеря, съобразявайки със заявените от тях екскурзии. *Студена вечерята в деня на пристигане.

  • Цените са калкулирани с параметри 650 USD/тон и 1 евро = 1.17 долара;

  • В общата цена на туристическия пакет не са включени такси, плащания и други допълнителни разходи, които не могат да се изчислят в разумна степен преди сключването на договора и може да се наложи да бъдат заплатени от пътуващия като напр. туристически такси, градски такси, такси за кацане или такси за отвеждане към или за слизане от борда на пристанища и летища, цената на входните билети за туристическите обекти, музеи, корабчета, фериботи, използването на обществен превоз за някои градове, консумираните напитки в автобусите или самолетите и др.

  • Застраховка 'Отмяна на пътуване'

Резервации:

Първоначална вноска: 350 лв. при резервация.

Краен срок за пълно плащане: 31 дни преди датата на пътуване.

ВАЖНО:

  1. Минимален брой туристи: 30 души. При неосъществен минимален брой туристи туроператорът е длъжен да уведоми 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет.

  2. Няма специални медицински и здравни изисквания, свързани с пътуването.

  3. Пътуването не е подходящо за лица с ограничена подвижност.

  4. Българските граждани, пътуващи за страната, е необходимо да притежават валиден паспорт, минимум 6 месеца след датата на влизане в страната.

  5. Туроператорът си запазва правото да прави промени по програмата, авиокомпанията и полетното разписание.

  6. Информация за условията за сключване на договор за доброволна застраховка за покриване на разходите за прекратяване на договора за туристически пакет от страна на ПЪТУВАЩИЯ, можете да намерите на следните адреси: https://www.allianz-assistance.bg/turisticheski-zastrahovki/zastrahovka-otmqna-putuvane/ , предлагана от „АВП П&С С.А., клон България“ с ЕИК 202091075, тел. + 359 2 995 1843, представителство на Алианц Уърлдуайд Партнерс САС; https://armeec.bg/bg/insurances/otmqna-na-pytuvane , предлагана от ЗАД „Армеец“ АД; https://www.euroins.bg/trip-cancellation--718.html , предлагана от „Застрахователно дружество Евроинс“ АД и др.

  7. Туроператорът е със сключена застраховка „Отговорност на туроператора“ чрез застрахователен договор 13061810000253 при ЗД ЛЕВ ИНС АД със седалище гр. София, улица Цар Борис III, 136 В. Застрахователният договор е със срок от 08.09.2019 г. до 07.09.2020 г. Договорът е с лимит на отговорност 1 400 000 (един милион и четиристотин хиляди лева).

Условия за прекратяване на договор

ПЪТУВАЩИЯТ има право да прекрати договора за туристически пакет преди започването на изпълнението на туристическия пакет.

Когато ПЪТУВАЩИЯТ прекрати договора по горната точка, той е длъжен да заплати на ТУРОПЕРАТОРА такса за прекратяване на договора.

ПЪТУВАЩИЯТ има право да прекрати договора за туристически пакет преди започването на изпълнението на туристиеския пакет, без да заплаща никаква такса за прекратяване в случай на неопределими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението на туристическия пакет или превоза на пътници до дестинацията.

Припрекратяване на договора за туристически пакет съгласно предходната точка, ПЪТУВАЩИЯТ има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение.

ПЪТУВАЩИЯТ може да прекрати договора по всяко време преди започването на изпълнението на туристическия пакет, след като заплати стандартните разходи за прекратяване на договора.

ПЪТУВАЩИЯТ дължи такса в размер на първоначалната вноска, ако прекрати договора до 30 дни преди започване изпълнението на туристическия пакет.

ПЪТУВАЩИЯТ дължи такса в размер на пълната стойност по договора, ако прекрати договора в периода между 30 дни преди започване изпълнението на туристическия пакет и датата на започване изпълнението на туристическия пакет включително.


Powered by Peakview.bg - B2B Туристически портал    




Общи условия на “Ейнджъл Травел“ООД за организирани туристически пътувания и тяхната продажба на крайни клиенти – Потребители

С настоящите Общи условия се определят взаимоотношенията между „Ейнджъл Травел” ООД с крайните клиенти – Туристи, по повод и във връзка с продажбата на туристически пътувания (ТП).

Настоящите Общи условия (ОУ) имат задължителна сила за “Ейнджъл Травел” ООД и крайните клиенти –Потребители.

Туристите удостоверяват това с подписа си на Договор за организирано туристическо пътуване, като същевременно с това им се предоставя и екземпляр от ОУ.

I. ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

1. Предмет на настоящите ОУ се явява продажбата на туристически пътувания – ТП (комплекс от основни и/или допълнителни туристически услуги по настаняване, транспортиране и хранене на Туристите, а също други услуги, в зависимост от целите на пътуването), предоставяни от Туроператора и оформени в туристически ваучер на Туриста. Конкретните условия на ТП и сроковете за неговото извършване се указват в Договор за организирано туристическо пътуване, туристически ваучер (издава се след извършено пълно плащане) и евентуално съставени или издадени други документи, които се явяват неразривна част от сключения договор.

2. Туроператорът поема задължението да извърши необходимото, за да подготви, обезпечи и осъществи ТП.

3. Записването на Туриста се извършва непосредствено в офисите на Туроператора. Конкретните желания на Туриста за срока на предоставяне, състава и категорията на услугите, включващи се в ТП, се отразяват в съответно съставените документи. Потвърждаването на възможността да се предоставят на Туриста желаните от него условия, се извършва от Туроператора. Информацията, предоставяна в офисите на Туроператора е актуална и се ползва с приоритет пред тази, която може да бъде почерпена от други информационни източници. Предоставената от Туроператора информация за организирани пътувания, без да е сключен ДОТП, е със срок на валидност 7дни, след което са възможни съществени промени.

4. Стойността на ТП, съответстващ на желанието на Туриста, се определя за всеки конкретен случай в USD – щатски долари, € - евро и/или левове. Заплащането се извършва в левове по централния курс на БНБ в деня на плащането. Издаваният на Туриста ваучер се явява потвърждение на извършеното пълно плащане. Извършеното записване на Туриста за ТП обвързва Туроператора, за изпълнение на задълженията му, само след заплащане цялата сума на избраната програма.

5. Съпроводителни документи към пътуването се явяват пътните билети, туристическите ваучери, застрахователната полица, препоръките за правилата на поведение и лична безопасност по време на извършването на ТП. Съпроводителните документи, оформени по установения ред, Туристът може да получи след предварителна договорка в офис на Туроператора или от негов представител непосредствено преди пътуване. В срок между 10 и 7 работни дни преди началото на пътуването е необходимо Туристът да посети офиса на Туроператора, в който е сключен договора,за да му бъде предоставена информацията по чл.32 от Закон за туризма (ЗТ). При записване в последния момент тя се предоставя при сключване на договора.

6. Когато ДОТП е сключен чрез Туристически агент (Турагент), то последният предоставя на Туристите информацията по чл.чл.28, 29, 32, 33, 35 от ЗТ, включително друга такава, предвидена в законодателството ни. За информация, контакти, както и при евентуално възникнали проблеми и/или рекламации, по повод и/или във връзка с ТП, Туристите се обръщат на първо място към Турагента и само при невъзможност за разрешаването им към Туроператора.

 II. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРИСТА

7. Резервация се прави само след заплащане на депозит в размер определен от договора на човек за всички пътувания. Останалата сума се заплаща минимум 10 /десет/ работни дни преди датата на отпътуване. Туристът има право да извърши временна резервация, чрез попълване на резервационна бланка за ТП, включително по телефона. В такъв случай, тя се пази до 2 работни дни, след което трябва да бъде потвърдена, чрез плащане на депозит. ДОТП обвързва “Ейнджъл Травел” ООД за изпълнение на задълженията му само при препотвърждаване от Туроператора на направената временна резервация, в рамките на два работни дни, както и при извършване на пълно плащане в срок. Междувременно подписан договор се приема, че е сключен под отлагателно условие, с оглед очакваното потвърждение, а в случай, че липсва такова, Туроператорът предлага други възможности, които Потребителят може да приеме или откаже, без да дължи неустойка или обезщетения.

8. Туристът има всички права, предвидени в ЗТ, включително да приеме или да се откаже от договора, без да дължи неустойка или обезщетения, когато Туроператорът направи значителна промяна в някоя от съществените клаузи на договора. Ако измененията на ТП, осъществени до неговото начало, са писмено съгласувани между страните, то претенции по изменението на условията на тура Туроператорът не приема и не носи отговорност. В тези случаи влизат в сила условията, изложени в точка 27 от настоящите ОУ.

9. Туристът е длъжен да окаже пълно съдействие на Туроператора, включително като представи необходимите документи, за осъществяването на ТП.

10. Туристът е в правото и задължението си да се запознае подробно с валутно-митническия режим и условията за напускане/влизане в Р България. Турист под 18 годишна възраст, пътуващ с един от родителите или без родител, задължително трябва да притежава и представи на граничните власти пълномощно, удостоверяващо съгласието на другия родител или родителите, респективно попечителите, за пътуване зад граница.

11. Туристът е длъжен да заплати стойността на ТП в уговорените срокове. Туристът е длъжен да заплаща допълнителните услуги, невлизащи в стойността на туровете, отделно.

12. За сведение на Туристите системата “all inclusive“ (AI) включва: Три основни хранения (закуска, обяд, вечеря); междинни закуски в зависимост от програмата на хотела; безплатни, безалкохолни напитки – чай, кафе, сокове, в часови зони по програмата на хотела; слабоалкохолни и алкохолни напитки, като: бира, вино и алкохолни напитки с градус над 30 град. -местно производство; свободен достъп до плажа и басейните на хотела, ако хотелът разполага с такива, ползване на плажни съоръжения като: шезлонг, чадър, безплатен достъп до основни спортни съоръжения, според програмата на хотела ( тенис кортове, площадки за спортни игри, фитнес и др.). Системата “ultra all inclusive“ (UAI), в допълнение на услугите изброени в раздел “all inclusive“, включва: разширен, безплатен достъп до спортни и развлекателни съоръжения на територията на хотела според програмата му (билярдни маси, шахматни маси, боулинг зали и др.); разширен, безплатен достъп по часови пояси в заведенията за хранене и питейните заведения на територията на хотела (ресторанти, барове, дискотеки и др.); разширен избор на безалкохолни и алкохолни напитки, включително чуждестранно производство. При всички случаи, в зависимост от програмата на хотела, са възможни известни различия с описаното.

13. Туристът е длъжен да спазва изискванията за лична профилактика на инфекциозните и паразитни заболявания.

14. Туристът има право, в месечен срок преди началото на ТП, да прехвърли своите права и задължения по договора на трето лице, като уведоми писмено в тридневен срок Туроператора и остава солидарно отговорен за всички произтичащи задължения. В тези случаи, наред с други възможни разходи, се дължи на Туроператора административна такса за прехвърлянето, в размер на действителните разходи, но не по-малко от 30 лв.

15. Лицето, подписало ДОТП, представлява интересите на всички Туристи, чиито имена фигурират в договора, като отговаря за техните лични данни, а така също за изпълнение на всички задължения по договора, както и подпомага 3-те лица да окажат съдействие за провеждане на ТП.

16. С подписването на ДОТП Туристът декларира, че преди сключването на договора, Туроператорът му е предоставил достатъчно информация за паспортния и визовия режим и сроковете за получаване на необходимите документи, както и информация за медицинските и санитарните изисквания в страната/ите, в която/които ще пребивава, а така също, че са му дадени препоръки за правилата на поведение и лична безопасност по време извършването на ТП.

III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРОПЕРАТОРА

17. Туроператорът не гарантира получаването на виза, а поема само задължението да осигури необходимите формуляри и внесе исканите от Туриста документи пред компетентните органи и служби, включително като извършва уведомяване за необходимостта от интервю. Туристът отговаря за редовността и точното оформление на своя задграничен паспорт по време на ТП.

18. Туроператорът извършва медицинско застраховане /МЗ/ на Туриста, заминаващ извън пределите на Република България, което е валидно за времето напребиваване в чужбина за периода, посочен в договора. Застрахователят осигурява покритие за неотложна медицинска помощ поради внезапно заболяване или злополука на застрахованото лице по време на пребиваването му в чужбина за периода, посочен в договора, а също така се извършват плащания и в случай на злополука или трайна инвалидност. Разходите, свързани със застраховането, се включват в стойността на ТП. Туристът е в правото и задължението си да се запознае подробно с предоставената му застрахователна полица. МЗ съдържа особености по отношение на малолетни и възрастни лица! Отговорността за предоставените медицински услуги се поема изцяло от застрахователната компания. По желание на Туриста, срещу допълнително заплащане, се сключва застрахователен договор – на по-високо ниво (с/без Аssistance) или за покриване на разходите в случай на загуба на багаж, или в случай на отказ от пътуване от страна на Туриста и на разходите за съдействие, включително при репатриране, както и за случаите на злополука, болест или смърт.

19. Туроператорът извършва настаняването в превозното средство, по реда на записването. Изключения са възможни при инвалиди, бременни жени, с оглед на възрастта, здравословното състояние на Туриста и други подобни.

20. Туроператорът установява цените и всички останали условия на продаваните ТП и своевременно предприема необходимите мерки за известяването на техните изменения. Туроператорът има право да променя крайната цена в договора, когато след сключването му се променят с не по-малко от 3% компоненти, участващи във формиране стойността на съответната екскурзия (превоз, хотел, ресторант, курсови разлики и т.н.), както и при промяна на летищните такси. Цената се променя пропорционално на извършеното поскъпване, като Туристът се уведомява своевременно за това. Туроператорът може да променя по всяко време сроковете и програмата на ТП, с оглед обезпечаване безопасността на туристите.

21. В случай на несвоевременно заплащане, Туроператорът има право по свой избор да изменя условията на ТП или да анулира извършената резервация, включително като развали договора, със съответните последици, предвидени в договора и Общите условия.

IV. ЦЕНИ, УСЛОВИЯ, РЕД И НАЧИН ЗА РАЗПЛАЩАНИЯ

22. Разплащанията за предоставените по настоящия договор туристически турове се извършват от Туриста в левове: В левовата равностойност на $ - USA (щатския долар) или € евро, по официалния курс на БНБ към деня на плащането. В случай на растеж на курса на $ - USA (щатския долар) или € евро към лева, по официалния курс на БНБ с повече от 1% (един процент), Туроператорът си запазва правото да изменя цената по ДОТП. Заплащането се извършва в офис на Туроператора, респективно Турагента, в същия или най-близкия град или по банков път – банкови сметки: УНИКРЕДИТБУЛБАНК , , BGL – BG39 UNCR 7000 1520 3468 13 , EURO – BG72 UNCR 7000 1520 3468 98, BIC: UNCRBGSF

23. В случай на неспазване от Туриста на сроковете за заплащане на предоставените от Туроператора ТП, се дължи неустойка в съответствие с т.27.

V. УСЛОВИЯ ЗА ИЗМЕНЕНИЕ, АНУЛИРАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ТУРОВЕ, РАЗВАЛЯНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ ДЕЙСТВИЕТО НА ДОГОВОРА

24. В изключителни случаи, във върховия период на туристическия сезон, Туроператорът може да извършва замяна на хотела, указан в издадените документи, с хотел от същата или по-висока категория, по същата дестинация, без промяна на общата цена .В тези случаи Туристът се информира веднага, след извършването на съответната промяна.

25. Двете страни са в правото си да поискат изменение или разваляне на сключения индивидуален договор до началото на ТП в следните случаи: - Ако не могат да бъдат обезпечени уговорените от страните състав и качество на услугите, включващи се в ТП - Ако не се набере минималният брой туристи в група, необходим за осъществяването на ТП - Непредвиден ръст на транспортните тарифи, въвеждането на нови или повишаването на действащите ставки на данъци и налози, рязкото изменение курса на националната валута; При положение, че не се набере минимален брой туристи /само ако е указан в съответната оферта/, на Туриста се предлага допълнително заплащане за индивидуално пътуване, преориентиране за друга група или маршрут, а в срок до 14 дни преди началото Туроператорът, след като уведоми потребителя, има право да отмени пътуването, като възстановява цялата сума, без да се дължат взаимни неустойки и/или обезщетения.

26. Ако са налице условията по т.24, но страните не постигнат съгласие за съответни изменения и допълнения в договора /включително ТП/, то договора автоматически прекратява своето действие, а на Туриста се връщат заплатените от него суми.

VI. НЕУСТОЙКИ И ИМУЩЕСТВЕНА ОТГОВОРНОСТ НА СТРАНИТЕ

27. При отказ на Туриста от ТП по причини, които не са свързани с неизпълнение от Туроператора на неговите задължения, то внесената сума се възстановява изцяло, в срок от три работни дни, като от нея се удържат/могат да бъдат претендирани следните неустойки, в процент от пълната стойност на ТП: - Повече от 3 месеца преди датата на пътуване – 0% процента; - От 3 месеца до 30 дни – 20% /двадесет/ процента; - От 29 до 16 дни – 30% /тридесет/ процента; - От 15 до 8 дни – 70% /седемдесет/ процента; - По-малко от 7 дни до началото на ТП – 100% /сто/ процента; Незаплащането в срок на пълната стойност на избраното ТП се счита за отказ на Туриста с предвидените в тази точка последици.

28. Часовете, свързани с пътувания и различни други мероприятия са ориентировъчни, като в зависимост от разстоянията и ситуацията са възможни промени, за които Туристите се уведомяват своевременно. Туроператорът не носи отговорност за изменението на летището за излитане, времето на полета, замяната на типа самолет, извършени от авиокомпанията. Аналогично се прилага разпоредбата и в случаите, когато се използва друг вид транспорт. При извършването на чартърни полети до различни дестинации, предвид спецификата им, е възможно и по-често срещано, промяна в часовете на полетите. В тези случаи Туроператорът не носи никаква отговорност.

29. В случай на нарушение от Туристите на действащите правила на пътуване, регистрация или превоз на багажа, причинените вреди на имуществото на превозвача или нарушаването на правилата на престоя в хотелите и несъблюдаване законодателството, на която и да е страна от програмата, включително Р.България, както и при неуважително отношение към социалния строй, обичаите, традициите, религиозните вярвания, несъблюдаването на правилата за лична безопасност, то отговорността се носи изцяло от съответното лице нарушител, като санкциите се заплащат от виновните лица в целия им размер.

30. Ако с решение на властите или отговорни лица на Туриста е отказана възможността да напусне или влезе в която и да е страна от програмата, а също, възможността за превоз или престой в резервиран хотел, по причини на: - Отсъствие на необходимите документи или тяхното неправилно оформяне; - Нарушения на законодателството, традициите и обичаите, включително причиняването безпокойство на останалите хора; - Състояние на алкохолно опиянение или нарушението на други правила и разпоредби, свързани с общественото поведение; - Други, свързани с акт, действие или бездействие, на компетентни или оторизирани лица или органи, в съответната държава, Туроператорът не отговаря за превоза и/или престоя в хотела. Туроператорът не носи отговорност и в случаите, когато поради обстоятелствата, изложени по-горе, се е достигнало до закъснение, с повече от 30(тридесет) минути на пътуващата група, вследствие на което ТП е било осъществено, изцяло или частично, без съответния турист. В този случай стойността на туристическата услуга на Туриста не се връща, като последният заплаща всички допълнителни разходи, възникнали попричина на неговото незаконосъобразно и/или неморално /неетично/ поведение.

31. В случай, че Туристът не се яви в часа и мястото за начало на ТП или прекрати по свое желание тура през времетраенето му, той няма право дапретендира за възстановяването на каквито и да е суми. В този случай, клиентът сам урежда заминаването и/или завръщането си.

32. В случай, че ТП не може да бъде осъществено или се прекъсне по вина на Туриста, като за извършването му се изисква издаването на каквато и да е виза или други необходими, респективно разрешителни документи, то, в допълнение към санкцията на т.27, настъпва следната отговорност: -Ако документите на Туриста не се занесат в оторизираните дипломатически служби, стойността на услугите по оформянето на визата се връщат изцяло; - Ако към момента на отказ от ТП визата е поставена в паспорта, стойността на услугите по оформянето на визата не се връщат; - Ако на Туриста е отказано получаването на виза по независещи от Туроператора причини, стойността на услугите по оформянето на визата се връщат, като се удържа стойността на консулския сбор;

33. Туроператорът не носи отговорност за настъпили усложнения в провеждането на мероприятието /напр.: непотвърдени резервации за полети и хотели/ при промяна по желание на Туриста на първоначалните условия на пътуването /маршрут, времетраене, часове на полети, дати на пътуване и т.н./ в границата от 30 дни преди датата на заминаване.

34. Туроператорът не носи отговорност за промяна в датата на отпътуване вследствие закъснение при издаване на виза или за промяна в маршрута вследствие отказ при издаване на виза за някоя от страните на пътуването.

35. Туроператорът не отговаря за багажа на Туриста (изчезване, загубване, повреждане и т.н.), нито за неговото съдържание, както и не компенсира стойността на услугите, за които Туристът е могъл, но не се е възползвал.

36. Туроператорът не носи отговорност и не обезщетява вреди за събития, които са вследствие свободния избор на туристите за прекарване на времето си/екскурзии, посещения на музеи, забележителности и т.н./.

37. Отговорността на Туроператора пред Туриста е ограничена до списъка от услуги, уговорени в ТП. В случай на непредоставяне на услуги или изменения на техните условия, на Туриста се връща разликата до стойността на обслужването, изключвайки самолетния билет, застрахователните полици и стойността на услугите на трети лица. При възникване на извънредни ситуации Туристите са длъжни да се придържат към поведение и извършването на действия и/или бездействия, така че да бъдат направени минимални разходи, свързани с престой или пътуване до мястото на започване на ТП. Сумата, изплащана от Туроператора в качеството си на обезщетение за вреди, не може да превишава стойността на ТП. При наличието на международни договори, в сила за Република България, отговорността за вреди се ограничава до предвидения там размер, съгласно разпоредбата на чл.40, ал.2 от ЗТ, но не повече от стойността на ТП.

VII. РЕКЛАМАЦИИ

38. В случай на неточно изпълнение на договора, установено по време на пътуването или престоя, Туристът е длъжен незабавно, а при обективна невъзможност – при първа такава, да уведоми и запознае Туроператора с възникналия проблем, с оглед своевременното оказване на съдействие.

39. Всички рекламации трябва да бъдат отбелязани на мястото, където е станало произшествието, като се състави констативен Протокол, подписан от представител на приемащата туристическа агенция, администрацията на обекта, предоставящ туристическата услуга и самия Турист, а при необходимост и други лица, компетентни или оторизирани да удостоверят съответните факти и обстоятелства.

40. Рекламации на Туриста по повод предоставеното качество и изпълнението на ТП, трябва да се извършат пред Туроператора в продължение на 7 (седем) дни от момента на завършването на ТП.

41. Рекламацията се извършва от Туриста в писмен вид, с прилагането на съответни доказателства за обосноваността на твърденията и исканията, а също други, имащи отношение към случая документи. Правото на рекламация и/или претенция се упражнява само от засегнато лице, включително при договор в полза на трето лице. Туроператорът може да изисква допълнителни писмени или други видове доказателства, включително обяснения на засегнатите лица, свързани със съответния казус. Туроператорът разглежда получената рекламация в течение на месечен срок, считано от датата на получаване, респективно пълното комплектоване, на подадената рекламационна преписка.

42. За рекламации, подадени от Туриста, при нарушаване на ОУ, Туроператорът не пристъпва към разглеждането им и не носи отговорност. В тези случаи Туристът носи самостоятелна имуществена отговорност и няма право на каквито и да е претенции, предявяване на регресни права или искания към Туроператора. Извършването на рекламация е предпоставка за търсенето на отговорност пред компетентните органи.

43. Всички спорове между страните се разрешават от тричленен състав на Арбитражен съд при Стопанска асоциация – град Пловдив като се прилагат българското материално и процесуално право.

VIII. ФОРС-МАЖОР

44. Туроператорът се освобождава от отговорност за неизпълнение или ненадлежно изпълнение на поетите от него с договора задължения, ако това неизпълнение се явява вследствие действието на обстоятелства на непреодолима сила, възникнала след сключването му.

45. Към обстоятелства на непреодолима сила в частност се отнасят: пожар, стихийни бедствия, военни операции от всякакъв характер, епидемии, актове на законодателната и изпълнителната власт, изменението на митническите и погранични правила, препятстващи изпълнението на задълженията, изменението на имиграционната политика, други обстоятелства извън разумния контрол на Туроператора. Срокът за изпълнение на задълженията му се отлага съразмерно на времето, в течение на което ще действат такива обстоятелства. Ако тези обстоятелства продължат повече от 7 дни, Туроператорът има право да се откаже от изпълнението на задълженията си по настоящия договор и в този случай Туристът няма да има право на обезщетение за претърпените или възможни загуби, пропуснати ползи и/или други вреди.

46. Туроператорът е длъжен за настъпването и прекратяването на обстоятелствата, препятстващи изпълнението на задълженията му, своевременно да извести Туриста.

47. При наличие на форсмажорни обстоятелства, поради които не може да бъде осъществено или продължено ТП, и настъпили след пълно или частично заплащане на ТП от страна на Туроператора на своите контрагенти, Туроператорът се задължава да изплати на Туриста сума,равностойна на възстановената от партниращия контрагент (туроператор, хотелиер, превозвач и т.н.) в 10 дневен срок от получаването и.

48. Надлежно доказателство за наличието на указаните по-горе обстоятелства и тяхната продължителност ще служат документите, издавани от съответните компетентни органи.

IX. ДРУГИ УСЛОВИЯ

49. Всички уведомявания, съобщения и кореспонденция между страните се извършват в офиса на Туроператора, където е сключен договорът, респективно -посочените от Туриста адрес, телефон или e-mail.

50. Всички изменения и допълнения между “Ейнджъл травел” ООД и Туриста, в допълнение към сключения договор, се оформят в писмен вид, с подписи на страните или техни упълномощени представители. Настоящите Общи условия за организирани туристически пътувания /ОУОТП/ и тяхната продажба на крайни клиенти –Потребители (Туристи) са приети и одобрени от УПРАВИТЕЛЯ на “ЕЙНДЖЪЛ ТРАВЕЛ” ООД и влизат в сила от 01 Януари 2012г.

УПРАВИТЕЛ:............................... ТУРИСТ:..................................

БАНКОВИ РЕКВИЗИТИ

Титуляр: Ейнджъл Травел ООД
Банка: Уникредит Булбанк
IBAN: BG72UNCR70001520346898 - в Лева
BIC: UNCRBGSF

 

 

 

   

   

   

   

Сподели с приятели

Последвайте ни

АБОНИРАЙ СЕ ЗА БЮЛЕТИНА